حل مشکل خطای Something went wrong در اینستاگرام + تصویری

حل مشکل خطای Something went wrong در اینستاگرام گاهی برای برخی کاربران نمایش داده میشود را در این مطلب از دیجیاتک به صورت تصویری قرار داده ایم. با ما همراه باشید.

آموزش رفع ارور Sorry something went wrong در اینستاگرام

به وجود آمدن خطای We are sorry but something went wrong می تواند دلایل بسیاری داشته باشد، اما نگران نباشید زیرا روش های مختلفی برای برطرف کردن آن وجود دارد.

اولین کاری که هنگام مواجه شدن با این خطا باید انجام دهید، این است که اینترنت گوشی خود را خاموش کرده و دوباره روشن کنید، گاهی این گونه مشکل برطرف می شود.

معمولا این خطا به دلیل وجود مشکل در سرور های اینستاگرام یا اینترنت شما یا منطقه شما می باشد.

اگر به دنبال راهی برای رفع خطای Something went wrong در Instagram هستید، کافی است از روش های زیر استفاده کنید.

آموزش حل مشکل ساخت حساب اینستاگرام و بروز خطای something went wrong

راه حل ۱: بعداً دوباره امتحان کنید

ساده ترین راه این است که مدتی صبر کنید و بعداً در آینده دوباره امتحان کنید، درست مانند آنچه در پیام خطا ذکر شد.

در مورد اینکه چقدر باید صبر کنید، بستگی به خودتان دارد. بعد از چند دقیقه می توانید دوباره آن را امتحان کنید.

اگر همچنان آن خطا را دریافت کردید، باید چند ساعت یا حتی چند روز صبر کنید. اگر نمی توانید آنقدر صبر کنید، می توانید راه حل بعدی را امتحان کنید.

راه حل ۲: برنامه اینستاگرام را ریستارت کنید

علاوه بر اینکه منتظر بمانید و بعداً دوباره تلاش کنید، همچنین توصیه می‌شود اپلیکیشن اینستاگرام را ببندید و دوباره باز کنید تا مشکل را برطرف کنید.

با این کار از شر مشکلات یا باگ های احتمالی خلاص می شود.

همچنین، اگر می خواهید دوباره برای ایجاد یک حساب کاربری اینستاگرام تلاش کنید، معمولاً راه اندازی مجدد ضروری است.

راه حل ۳. از وب سایت Instagram.com استفاده کنید

اگر در حین ایجاد حساب کاربری در برنامه اینستاگرام با خطای «Something went wrong with creating your account among us» مواجه شدید، می‌توانید برای ثبت‌نام به نسخه وب آن بروید.

بعد، دوباره با استفاده را برنامه به حساب اینستاگرام خود وارد شوید.

راه حل ۴: از اعتبار متفاوت استفاده کنید

گاهی اوقات، اعتبار نامعتبر برای ایجاد یک حساب کاربری منجر به مشکل فوق می شود، مانند آدرس ایمیلی که قبلاً استفاده شده است یا رمز عبوری که به اندازه کافی قوی نیست.

اگر در این شرایط موفق به ایجاد اکانت اینستاگرام نشدید، می توانید با استفاده از یک اعتبار معتبر دیگر مشکل خود را حل کنید.

راه حل ۵: گوشی خود را ریستارت کنید

علاوه بر ریسارت برنامه اینستاگرام، می توانید سعی کنید گوشی خود را نیز خاموش و روشن کنید تا تداخل های احتمالی در سیستم دستگاه شما برطرف شود.

این روش ساده معمولاً مشکلات را بدون اطلاع از دلایل حل می کند.

راه حل ۶: از اکانت قدیمی اینستاگرام خود خارج شوید یا سعی کنید وارد حساب جدید شوید.

به طور غیرمنتظره، با ورود به حساب قدیمی خود، ممکن است نتوانید یک حساب کاربری جدید در اینستاگرام ایجاد کنید.

بنابراین، بهتر است از اعتبار قدیمی خارج شوید و روی اعتبار جدید تمرکز کنید.

اگر در آخرین مرحله ایجاد اکانت اینستاگرام با خطای «Among us something went wrong with signing into your account» مواجه شدید، شاید با موفقیت این کار را انجام داده باشید اما سیستم اشتباه می‌کند و خطایی را به شما می‌دهد که نتیجه را گمراه می‌کند.

بنابراین، می توانید سعی کنید با حساب جدید خود وارد اینستاگرام شوید تا ببینید آیا می توانید وارد شوید یا خیر.

راه حل ۷: مشکلات مربوط به شبکه را بررسی کنید

همانطور که در بالا ذکر شد، مشکل ممکن است ناشی از اتصال ضعیف یا ناپایدار اینترنت باشد.

اگر چنین است، باید دلیل دقیق را پیدا کنید و با علت آن مقابله کنید تا از شر مشکل خلاص شوید.

در زیر برخی از رفع خطاهای رایج شبکه آورده شده است.

• اتصال شبکه ( اترنت یا Wi-Fi ) را در دستگاه خود غیرفعال و فعال کنید.
• روتر، مودم یا توسعه دهنده چرخه برق را مجدداً راه اندازی یا راه اندازی کنید.
• تاریخ و زمان مناسب را روی دستگاه خود تنظیم کنید.
• کابل اتصال اینترنت سیمی را بررسی کنید.
• به سراغ پورت کابل دیگری در دستگاه یا روتر خود بروید.
• تنظیمات DNS را تغییر دهید یا DNS خود را پاک کنید.
• از VPN استفاده کنید.
• روتر خود را ریست کنید.
• از شبکه دیگری استفاده کنید.

راه حل ۸: از یک دستگاه دیگر استفاده کنید

این احتمال وجود دارد که دستگاه سخت افزاری خاصی که برای ایجاد حساب اینستاگرام استفاده می کنید نتواند کار را کامل کند.

یعنی شما می توانید از طریق دستگاه دیگری، اعم از تلفن همراه یا کامپیوتر، به هدف خود برسید.

راه حل ۹: کش اینستاگرام را پاک کنید

گاهی اوقات، فایل‌های موقت نرم‌افزار اینستاگرام نیز می‌توانند باعث خطا شود به خصوص زمانی که مدت زیادی است از آن استفاده می‌کنید و سعی می‌کنید اکانت دوم ایجاد کنید.

بنابراین، می توانید سعی کنید حافظه پنهان آن را برای حل مشکل پاک کنید.

راه حل ۱۰: اینستاگرام را به روزرسانی کنید

همچنین، یک برنامه قدیمی اینستاگرام ممکن است منجر به خطای فوق شود.

بنابراین، به روز رسانی اینستاگرام فعلی تان به آخرین نسخه آن، باگ ها، خطاها یا مشکلات را برطرف می کند.

با این حال، در چند مورد، نسخه جدید اینستاگرام هم عامل بروز این خطا است.

در این شرایط، باید اینستاگرام را به یکی از وضعیت‌های قدیمی آن تنزل دهید.

راه حل ۱۱: اینستاگرام را دوباره نصب کنید

در نهایت، می‌توانید برنامه اینستاگرام را حذف و مجدداً نصب کنید.

این نه تنها داده های کش اینستاگرام را پاک می کند، بلکه باگ های عمیق درون ابزار را نیز حذف می کند.

نصب مجدد اطلاعات حساب کاربری قدیمی شما را حذف می کند که ممکن است در ایجاد حساب جدید شما اختلال ایجاد کند.

نتیجه گیری

امیدواریم حداقل یکی از روش‌های بالا بتواند مشکل را حل کند.

اگر هنوز هم مشکل دارید برای راهنمایی بیشتر با خدمات پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید.

اگر مشکل به دلیل از کار افتادن سرور اینستاگرام باشد، تنها کاری که باید انجام دهید این است که منتظر بمانید تا سرور دوباره کار کند.

برای بررسی اینکه آیا سرور اینستاگرام از کار افتاده است یا خیر، می‌توانید «instagram is down» یا موضوعات مشابه را به صورت آنلاین جستجو کنید تا ببینید آیا خبری در مورد آن وجود دارد یا خیر.

گردآوری: دیجیاتک