ریست کردن گوشی سامسونگ قفل شده از صفر تا 100 را در این مطلب از دیجیاتک برای شما همراهان همیشگی به صورت تصویری قرار داده ایم. با ما همراه باشید.
فراموش کردن رمز گوشی سامسونگ، الگو، پین یا حتی اثر انگشت یکی از مشکلاتی است که ممکن است برای هر کاربری رخ دهد.
در چنین شرایطی معمولا اولین نگرانی کاربران از دست رفتن اطلاعات یا غیرقابل استفاده شدن کامل گوشی است.
خوشبختانه شرکت سامسونگ و گوگل ابزارهایی کاربردی و امن را برای مدیریت گوشی های قفل شده ارائه کرده اند که به کمک آن ها میتوان بدون نیاز فوری به مراجعه به تعمیرکار، گوشی را از راه دور ریست یا دوباره به آن دسترسی پیدا کرد.
قابلیت SmartThings Find سامسونگ یکی از مهم ترین این ابزارهاست که عملکردی مشابه Find My Device گوگل دارد و امکان پیدا کردن، قفل کردن و حتی پاکسازی کامل اطلاعات گوشی را در اختیار کاربر قرار میدهد.
در این مقاله، به صورت کامل و مرحله به مرحله روش های مختلف ریست کردن گوشی سامسونگ قفل شده را بررسی میکنیم تا بتوانید متناسب با شرایط خود، بهترین و کم ریسک ترین راهکار را انتخاب کنید.
ریست کردن گوشی سامسونگ قفل شده با SmartThings Find
قابلیت SmartThings Find سامسونگ عملکردی مشابه Find My Device گوگل دارد و امکان پیدا کردن، کنترل از راه دور و حتی پاکسازی اطلاعات گوشی را فراهم میکند.
برای استفاده از این روش، گوشی سامسونگ قفل شده شما باید به اینترنت و حساب سامسونگ متصل باشد.
- وارد سایت SmartThings Find شوید.
- با وارد کردن مشخصات حساب سامسونگ، وارد حساب کاربری خود شوید (اگر از جیمیل برای Samsung Account استفاده کردهاید، از شما خواسته میشود با حساب گوگل اقدام کنید).
- در صفحهی اصلی، از بخش My Devices دستگاه مورد نظر را انتخاب کنید.
- روی گزینهی Erase data (پاک کردن اطلاعات) کلیک کنید.
- در مرحلهی بعد، برای تأیید هویت ممکن است ایمیلی برای شما ارسال شود. توجه داشته باشید که با تأیید این مرحله، تمام اطلاعات گوشی پاک خواهد شد.
ریست کردن گوشی سامسونگ قفل شده با Find My Device گوگل
اگر گوشی شما به حساب سامسونگ متصل نیست، میتوانید از قابلیت Find My Device گوگل استفاده کنید. این روش عملکردی مشابه SmartThings Find دارد.
- وارد وبسایت Google Find My Device شوید.
- بسته به زبان مرورگر، لیست دستگاههای متصل در سمت راست یا چپ صفحه نمایش داده میشود.
- گوشی قفلشدهای را که به حساب گوگل شما متصل است، انتخاب کنید.
- روی گزینهی Factory reset device (بازگشت به تنظیمات کارخانه) کلیک کنید.
- برای تأیید نهایی، گزینهی Erase (پاک کردن) را انتخاب کنید.
پس از پایان فرایند، هنگام راهاندازی مجدد گوشی، گزینهی Use my Google account instead نمایش داده میشود. با وارد کردن مشخصات حساب گوگل، میتوانید قفل دستگاه را بردارید.
ریست کردن گوشی سامسونگ قفل شده با Android Recovery Mode
Android Recovery Mode ابزار داخلی تشخیصی در تمام دستگاههای اندرویدی است که برای رفع مشکلات نرمافزاری، نصب دستی بهروزرسانیها و انجام ریست فکتوری استفاده میشود.
اگر پیش از این، گوشی شما به حساب گوگل یا سامسونگ متصل بوده باشد، احتمالاً قفل FRP (Factory Reset Protection) فعال است.
در این حالت، پس از ریست باید مشخصات حساب کاربری مربوطه را وارد کنید.
- اگر گوشی بهدلیل قفل شدن خاموش نمیشود، منتظر بمانید تا باتری آن کاملاً تخلیه شود.
- پس از خاموش شدن دستگاه، دکمهی Power و Volume Up را همزمان نگه دارید تا منوی ریکاوری نمایش داده شود.
- با استفاده از دکمههای صدا، گزینهی Wipe data/factory reset را انتخاب کنید و با دکمهی Power تأیید کنید.
- با دکمهی پاور factory data reset و سپس Reboot sysytem now را انتخاب کنید.
پس از اتمام فرایند و ریبوت دستگاه، با وارد کردن مشخصات حساب گوگل میتوانید دوباره به گوشی دسترسی داشته باشید.
ریست کردن گوشی سامسونگ (فلش)
اگر هیچیک از روشهای بالا برای شما کارساز نبود یا به مشخصات حساب سامسونگ و گوگل دسترسی ندارید، تنها راه باقیمانده فلش کردن گوشی سامسونگ قفل شده است؛
آیا تاکنون با فراموش کردن رمز گوشی سامسونگ و قفل شدن آن مواجه شدهاید؟ در چنین شرایطی از کدام روش برای بازیابی یا ریست دستگاه استفاده کردهاید؟ تجربهی خود را در بخش نظرات با ما به اشتراک بگذارید.
نتیجه گیری
قفل شدن گوشی سامسونگ به دلیل فراموش کردن رمز یا الگوی قفل، مشکلی نیست که راه حلی نداشته باشد.
اگر پیش از قفل شدن، گوشی شما به حساب سامسونگ یا گوگل متصل بوده و به اینترنت دسترسی داشته باشد، استفاده از SmartThings Find یا Find My Device ساده ترین و امن ترین روش برای ریست فکتوری گوشی محسوب میشود.
این روش ها بدون نیاز به دستکاری سخت افزاری انجام میشوند و برای اغلب کاربران مناسب هستند.
در شرایطی که به این ابزارها دسترسی ندارید، Android Recovery Mode گزینه بعدی است که امکان ریست فکتوری گوشی را فراهم میکند.
البته باید توجه داشته باشید که در صورت فعال بودن قفل FRP، پس از ریست نیاز به وارد کردن مشخصات حساب گوگل قبلی خواهید داشت.
در نهایت، اگر هیچ یک از روش های گفته شده پاسخگو نبود، فلش کردن گوشی آخرین راه حل محسوب میشود که به دلیل ریسک بالاتر، تنها برای کاربران حرفه ای یا با راهنمای معتبر توصیه میشود.
انتخاب روش صحیح، از بروز مشکلات بیشتر و از دست رفتن اطلاعات جلوگیری میکند.
سوالات متداول
آیا با SmartThings Find تمام اطلاعات گوشی حذف میشود؟
بله، با انتخاب گزینه Erase data تمام اطلاعات ذخیره شده روی گوشی به صورت کامل پاک میشود و امکان بازیابی آن ها وجود ندارد.
آیا برای استفاده از SmartThings Find گوشی باید به اینترنت متصل باشد؟
بله، برای اجرای دستورات از راه دور، گوشی سامسونگ باید به اینترنت و حساب سامسونگ متصل باشد.
اگر به حساب سامسونگ دسترسی نداشته باشیم چه باید کرد؟
در این شرایط میتوانید از قابلیت Find My Device گوگل یا Android Recovery Mode استفاده کنید. البته پس از ریست، وارد کردن حساب گوگل قبلی الزامی است.
قفل FRP چیست و چرا بعد از ریست فعال میشود؟
قفل FRP یا Factory Reset Protection یک سیستم امنیتی است که پس از ریست فکتوری فعال میشود و برای جلوگیری از سوءاستفاده، از شما میخواهد اطلاعات آخرین حساب گوگل یا سامسونگ متصل به دستگاه را وارد کنید.
آیا ریست فکتوری با دکمه های فیزیکی رمز گوشی را حذف میکند؟
بله، رمز حذف میشود اما در صورت فعال بودن FRP بدون وارد کردن حساب گوگل قبلی نمیتوان از گوشی استفاده کرد.
فلش کردن گوشی سامسونگ در چه مواقعی توصیه میشود؟
فلش کردن زمانی توصیه میشود که به هیچ یک از حساب های سامسونگ یا گوگل دسترسی ندارید و سایر روش ها نیز نتیجه ای نداشته اند. این روش نیاز به دقت بالا دارد و ممکن است برای کاربران مبتدی ریسک داشته باشد.
گردآوری: دیجیاتک
