علت هنگ کردن کامپیوتر چیست ؟ با بررسی این علت ها به صورت دقیق و روش هایی برای رفع آنها تا انتها این مقاله همراه رسانه آنلاین دیجیاتک باشید.

اگر به صورت مداوم با کامپیوتر و لپتاپهای ویندوز کار میکنید، بدون شک با مشکل هنگ کردن کامپیوتر و قفل شدن ویندوز آشنایی دارید و برخی مواقع نیز این قفل کردن سیستم منجر به از دست رفتن ساعتها کار و فعالیت شده است.
گاهی وقتها سیستم شما هنگ نکرده فقط به صورت موقتی کند شده است؛
در این حالت کمی صبر کنید و به سیستم فرصت دهید تا به روال عادی کار برگردد.
مهمترین دلایلی که باعث هنگ کردن کامپیوتر می شوند :
- باز بودن بیش از اندازه کامپیوتر
- نبودن فضا در هارد دیسک
- سازگار نبودن برنامه نصب شده با سیستم عامل
- ایمن نبودن سیستم در برابر حملات جاسوسی و ویروس
- کار نکردن سیستم خنک سازی
- درست کار نکردن اجزای سخت افزاری
دلیل هنگ کردن مداوم کامپیوتر چیست ؟
عموما کاربران هنگامی از هنگ کردن ویندوز شکایت می کنند که سیستم برای هر عمل کاربر ، مانند تایپ کردن ، استفاده از موس ، باز کردن یا بستن نرم افزار یا پنجره ای و … پاسخگو نیست.
چندین عامل را دلیل هنگ کردن مداوم کامپیوتر می توان شمرد از جمله :
۱. استفاده از چند آنتی ویروس مختلف یا استفاده از یک آنتی ویروس با کیفیت پایین
یک آنتی ویروس از حجم زیاید از حافظه شما برای اسکن کردن سیستم و سایر کارها استفاده می کند و خود باعث هنگ کردن کامپیوتر می شود.
۲. درایورهای آسیب دیده
درایورها برای برقراری ارتباط با دستگاه های سخت افزاری دیگر و سیستم عامل استفاده می کند ، پس جای تعحب نیست که مشکلاتی را ایجاد کند.
۳. باز بودن پنجره ها و نرم افزارهای مختلف
هر برنامه در کامپیوتر نیاز به منابع داخلی و سخت افزاری برای کار دارد و اگر برنامه های زیادی روی سیستم شما باز باشد مسلما باعث هنگ کردن ویندوز می شود.

۴. کامپیوتر شما بیش از حد مورد استفاده قرار گیرد و داغ شود
کار کشیدن زیاد و گرم شدن بیش از حد سیستم ، یکی دیگر از عوامل بروز مشکل هنگ کردن ویندوز است.
۵. ناکافی بودن رم
اگر از کامپیوترتان چیزی بیش از حد توان و قدرت پشتیبانی اش انتظار داشته باشید ، هنگ کردن ویندوز اجتناب ناپذیر بوده و باید هر لحطه منتظر هنگ کردن کامپیوتر باشید.
۶. تغییر تنظیمات بایوس
در کنار وجود مشکلات کامپیوتری دیگر تغییر دادن تنظیمات بایوس نیز خود عامل دیگری برای هنگ کردن کامپیوتر است.
۷. دستگاه های خارجی آسیب دیده
وصل کردن سخت افزارهای آسیب دیده به کامپیوتر باعث هنگ کردن رایانه می شود.

۸. برنامه های مخرب و تقلبی
استفاده ، دانلود و نصب برنامه های مخرب و تقلبی هم باعث ضربه دیدن عملکرد درست و صحیح ویندوز می شود.
۹. وجود تروجان و ویروس ها
همانطور که از اسم آنها مشخص است ، وجود ویروس ها و تروجان ها هم باعث مختل شدن عملکرد سیستم می شود.
۱۰. تنظیمات نادرست سخت افزاری
یکی از دلایل اصلی هنگ کردن کامپیوتر تنظیمات نادرست سخت افزار است و اینکه درست نصب نشده باشد.
۱۱. مشکل در سیستم عامل
استفاده و نصب نسخه های کپی ویندوز ، قدیمی بودن آن و … هم خود باعث هنگ کردن کامپیوتر می شود.

رفع مشکل هنگ کردن کامپیوتر
1_استفاده از نرم افزار رفع هنگ کامپیوتر
یکی از راهکارهای رفع مشکلات نرمافزاری و جلوگیری از هنگ کردن کامپیوتر، استفاده از ابزارهای بررسی و حل مشکلات سیستم است.
این ابزارها با انجام کارهای مختلف مانند جک و رجیستری ویندوز، رفع خطاها و کرش شدن های بی دلیل و آنالیز عمیق و قدرتمند سیستم برای یافتن مشکلات تلاش میکنند.
یکی از این ابزارها رفع علت قفل شدن ویندوز و هنگ بازی در کامپیوتر PGWare PCMedik نام دارد.

این اپلیکیشن از قدرتمندترین نرمافزارها در زمینه بهینهسازی سیستم، رفع مشکلات رایانه و رفع هنگ شدنهای متوالی ویندوز است، تاجایی که برخی کاربران و گیمرها آن را برترین ابزار حل مشکل هنگ کامپیوتر توصیف میکنند.
این نرمافزار رابط کاربری بسیار سادهای داشته و هر کاربری به راحتی میتواند از آن استفاده کند.
پس از نصب و اجرای PGWare PCMedik تنها نیاز است که در بخش Operating System سیستمعامل خود را انتخاب کرده و از بخش Processor نیز پردازده را مشخص کنید.
در مرحله بعد تنها کافیست بر روی گزینه Optimize Now کلیک کرده و منتظر بمانید تا تمام فرایندهای بررسی و رفع اشکال توسط PGWare PCMedik انجام شده و علت هنگ کامپیوتر برطرف شود.
توصیه میشود پس از پایان کار این ابزار بسیار کاربردی، سیستمعامل خود را یک مرتبه ریاستارت کنید.
2_خرابی قطعات کامپیوتر
وجود خرابی در قطعات کامپیوتر باعث هنگ کردن سیستم میشود مثلا مانند ایراد در بورد و حافظه که به خطای صفحه آبی معروف است، باعث هنگ سیستم میشود مثلا قفل شدن ناگهانی یا ری استارت ویندوز میشود.
بنابراین با تعویض و یا ارتقای رم میتوانید کند شدن کامپیوتر و مشکل هنگ را برطرف کنید.
ایراد، خرابی و پایین بودن مدل کارت گرافیک یکی از مشکلات متداول در هنگ کردن لپ تاپ لنوو و دیگر لپ تاپ ها است.

نیم سوز شدن یا کاهش توان برق رسانی منبع تغذیه هم میتواند علت هنگ کردن و خاموش شدن کامپیوتر شما باشد.
استفاده از درایور USB خراب هم میتواند یکی از دلایل هنگ کردن لپ تاپ یا کامپیوتر شما باشد.
اگر هر بار پس از اتصال یک فلش USB خاص به سیستم شاهد هنگ کامپیوتر هنگام اتصال usb هستید، بدان معناست که اطلاعات موجود در این درایو USB و یا خودش خراب شده است.
3_قفل شدن ویندوز به دلیل آپدیت نبودن درایورها
آپدیت منظم ویندوز و درایورها از جمله راهکارهای رفع مشکل هنگ در سیستم های کامپیوتری است.
اگر درایورهای قطعات سخت افزاری ایراد داشته باشند یا آپدیت نشده باشند، سخت افزار نمیتواند عملکرد نرمال و منطقی داشته باشد و کل سیستم را تحت تاثیر قرار میدهد.
اگر درایور جدید را نصب نکردهاید و کامپیوتر هنگ کرده میتوانید کامپیوتر را در حالت Safe Mode بوت کنید و در قسمت Device Manager درایوری که به درستی کار نمیکند را حذف کنید، سیستم را ری استارت کنید و اجازه دهید به صورت نرمال بالا بیاید.
اکنون ویندوز میتواند سخت افزار را بشناسد و شما میتوانید درایور مناسب و به روز را نصب کنید.
4_هنگ کردن کامپیوتر به دلیل خرابی هارد دیسک
یکی از دلایل رایج هنگ کامپیوتر و لپ تاپ را میتوان خرابی هارد دیسک و هارد بدسکتور توصیف کرد.
در اسرع وقت کار تعویض هارد را انجام دهید و اگر اطلاعات مهمی روی هارد بدسکتور دارید کار بازیابی آن را به متخصصین بسپارید.
پراکندگی اطلاعات هارد باعث میشود زمان بیشتری برای دسترسی به دیتا مصرف شود و سیستم کند عمل کند.
اگر زمان اجرای برنامه طولانی است یا سرعت انتقال دیتا کم است، از راهکار یکپارچه سازی یا Defragement ویندوز استفاده کنید.
زمان لازم برای انجام این کار بسته به ظرفیت و وضعیت اطلاعات، متفاوت است.

پر بودن فضای هارد دیسک باعث کندی و هنگ لپ تاپ و کامپیوتر میشود.
ماهی یک بار فایلها و اطلاعات ذخیره شده روی سیستمتان را بررسی کنید: اطلاعاتی که لازم ندارید، پاک کنید و از اطلاعاتی که لازم دارید حتما بکاپ بگیرید.
5_هنگ کردن ویندوز به دلیل ویروسی شدن
ویروسی بودن سیستم باعث اجرای کدهایی روی سیستم میشود و منابع سیستم را اشغال میکند در نتیجه باعث کندی و هنگ لپ تاپ و کامپیوتر میشود.
ممکن است درصد آسیبی که ویروس به سیستم شما وارد میکند آنقدر زیاد باشد که مجبور به نصب مجدد ویندوز شوید.
پس از پاک شدن کامل سیستم از ویروس و یا نصب مجدد ویندوز، حتما از آنتی ویروس با کیفیت استفاده کنید.
آنتی ویروس سطح پایین خودش میتواند از عوامل قفل کردن سیستم محسوب شود.
در نظر داشته باشید که استفاده همزمان از چند آنتی ویروس روی سیستم هم کاملا اشتباه است و تداخل فعالیت آنها میتواند به قفل شدن ویندوز و هنگ کردن کامپیوتر منجر شود.
تداخل در عملکرد آنها با هم، باعث میشود نتوانند کار حفاظت از کامپیوترتان را به درستی انجام دهند. از طرفی با اشغال منابع سیستم کندی و هنگ را نتیجه میدهد.

6_هنگ کردن کامپیوتر به دلیل مشکلات نرم افزاری
مشکلات ویندوزی و نرم افزاری مثلا ویندوز قدیمی است، آپدیت نیست، ناسازگار با سخت افزار است، اکتیو نشده است.
نرم افزارهایی که اجرای آنها باعث فریز شدن کامپیوتر میشوند یعنی سیستم هنگ میکند را از کامپیوتر خود پاک کنید.
حجم زیاد فایل های موقتی ذخیره شده روی هارد دیسک، روی کارایی کامپیوتر و لپ تاپ تاثیرگذار است.
بهتر است این فایلها را هر چند وقت یک بار با یکی از سه روش زیر پاک کنید:
- استفاده از ابزار Windows Clean Disk Cleanup
- پاک کردن به صورت دستی: به آدرس C:\Users\Pc\AppData\Local\Temp بروید و فولدرهای موجود در آن را پاک کنید.
- استفاده از نرم افزار. حواستان باشد فقط فایل هایی که لازم ندارید پاک کنید.
7_مشکل هنگ سیستم هنگام نصب ویندوز
اگر با ارتقای ویندوز ۷ به ویندوز ۱۰ با مشکل هنگ سیستم هنگام نصب ویندوز مواجه میشوید.
دلیلش عدم سازگاری درایورهای ویندوز ۷ با ویندوز ۱۰ است.
بهترین راهکار برای رفع آن استفاده از نصب ویندوز ۱۰ به صورت Clean Install است. اما راهکارهای دیگری نیز وجود دارد:
- انجام Automatic Repair یا Startup Repair
- غیرفعال کردن Fast Startup
- انجام Clean Boot
8_هنگ کردن کامپیوتر به دلیل مشکلات در بایوس سیستم
ایراد در تنظیمات بایوس لپتاپ یا کامپیوتر نیز میتواند یکی دیگر از دلایل هنگ کردن سیستم شما باشد.
گاهی وقتها برای رفع مشکل قفل شدن لپ تاپ یا کامپیوتر خانگی باید بایوس را ریست کرد؛
البته این کار بسیار فنی است و به کاربران تازهوارد به دنیای کامپیوتر یا اشخاصی که در زمینه کار با بایوس سیستم سررشتهای ندارند، به هیچ عنوان توصیف نمیشود.
گردآوری: دیجیاتک