هرزنامه در موبایل چیست + روش مقابله با اسپم

هرزنامه در موبایل چیست ؟ با توضیحاتی در این موضوع و روش مقابله با اسپم که در این مقاله از دیجیاتک برای شما قرار داده ایم همراه ما باشید.

اسپم چیست و از کجا آمده است؟

هرزنامه یا هرزنگاری رایانامه‌ای یا اسپم ایمیل (به انگلیسی: E-mail spam)، سو استفاده کردن از سامانهٔ انتقال پیام است (شامل اکثر وسایل انتشار رسانه‌ای، سامانه‌های تحویل دیجیتال) که به پیام‌های گروهی و ناخواسته گفته می‌شود.

بیشترین فرم شناخته شده هرزنامه، هرزنامه‌های پست الکترونیک است.

گرچه این کلمه در رسانه‌های دیگری همچون: هرزنامه instant messaging، هرزنامه گروه‌های خبری، هرزنامه موتورهای جستجو وب، هرزنامه در بلاگ‌ها، هرزنامه در ویکی، هرزنامه در تبلیغات طبقه بندی شده آنلاین، هرزنامه در پیام‌های گوشی‌های همراه، هرزنامه در انجمن‌های اینترنتی، فکس‌های ناخواسته، هرزنامه در شبکه‌های اجتماعی و هرزنامه در شبکه‌های اشتراک فایل هم دیده می‌شود.

فرستادن هرزنامه همچنان به دلیل صرفه اقتصادی پایدار می‌ماند؛

زیرا تبلیغ کنندگان هیچ هزینه‌ای صرف مدیریت لیست‌های ایمیل ‌هایشان نمی‌کنند و این، کار را برای مسئول دانستن فرستندگان ایمیل سخت می‌کند.

هرزنامه یا هرزنگاری رایانامه‌ای یا اسپم ایمیل (به انگلیسی: E-mail spam)، سو استفاده کردن از سامانهٔ انتقال پیام است (شامل اکثر وسایل انتشار رسانه‌ای، سامانه‌های تحویل دیجیتال) که به پیام‌های گروهی و ناخواسته گفته می‌شود.

بیشترین فرم شناخته شده هرزنامه، هرزنامه‌های پست الکترونیک است.

گرچه این کلمه در رسانه‌های دیگری همچون: هرزنامه instant messaging، هرزنامه گروه‌های خبری، هرزنامه موتورهای جستجو وب، هرزنامه در بلاگ‌ها، هرزنامه در ویکی، هرزنامه در تبلیغات طبقه بندی شده آنلاین، هرزنامه در پیام‌های گوشی‌های همراه، هرزنامه در انجمن‌های اینترنتی، فکس‌های ناخواسته، هرزنامه در شبکه‌های اجتماعی و هرزنامه در شبکه‌های اشتراک فایل هم دیده می‌شود.

فرستادن هرزنامه همچنان به دلیل صرفه اقتصادی پایدار می‌ماند؛ زیرا تبلیغ کنندگان هیچ هزینه‌ای صرف مدیریت لیست‌های ایمیل‌هایشان نمی‌کنند و این، کار را برای مسئول دانستن فرستندگان ایمیل سخت می‌کند.

۸۰٪ رایانامه‌های جهان هرزنامه هستند. بعضی از هرزنامه ها شامل بدافزار های کامپیوتری هستند و ممکن است به اطلاعات شما دست یابند

SPAM brand

اگر نام spam را به انگلیسی در گوگل سرچ کنید میبینید که در صدر لیست نتایج گوگل به جای ویکی پدیا و توضیح معنی اصطلاح اسپم، لینکی از یک وبسایت و برند غذایی با نام spam قرار گرفته است.

اسپم علاوه بر معنی متداول آن در دنیای وب، نام یک کنسرو گوشت خوک معروف نیز میباشد.

حالا کلمه Spam را در گوگل سرچ کنید و روی گزینه image در زیربرگ های گوگل کلیک کنید. بله…همه جا پر از عکس کنسرو spam است!

البته اگر به لینک های بعدی صفحه نتایج جستجو نگاهی بیاندازید میبینید که درباره اصطلاح spamming و spam توضیح میدهند.

اسپمر کیست؟

اسپمر کسی است که از روش های اسپمینگ (مانند ایمیل های دسته ای) استفاده میکند تا محتوای اسپم خود را برای دیگران ارسال کند.

Spammer ها معمولا از اطلاعات کاربران سواستفاده کرده و آنها را برای مقاصد سودجویانه خود به کار میبرند.

هدف اسپمرها از ارسال اسپم میتواند نصب یک بدافزار یا نرم افزار مخرب در سیستم کاربران و یا دسترسی به اطلاعات تماس یا حتی گرفتن بازدید، ترافیک و کلیک بیشتر برای وب سایت های شخصی خود باشد.

طبق آخرین آمار بدست آمده، بیشترین اسپمرها در کشورهای چین، آمریکا، کره جنوبی، ژاپن، روسیه و تایوان اقدام به ارسال اسپم های خود میکنند.

البته که در ایران هم این روش غیر استاندارد تبلیغاتی در کمپین های دیجیتال مارکتینگ بسیار مورد استفاده قرار میگیرد.

انواع اسپم ( هرزنامه در موبایل )

فکر می‌کنید اسپم فقط به ایمیل‌های تبلیغاتی مزاحم محدود می‌شود؟ سخت در اشتباهید! اسپم انواع مختلفی دارد و می‌تواند کل فضای آنلاین را آلوده کند.

از ایمیل‌های آزاردهنده گرفته تا اسپم کامنت در شبکه‌های اجتماعی پر از لینک‌های عجیب‌ و غریب، یا حتی تیترهای اغراق‌آمیز در بعضی از وب‌سایت‌ها و رسانه‌ها که انگار هیچ راهی برای فرار از آن‌ها وجود ندارد!

حالا بیایید با هم نگاهی بیندازیم به انواع اصلی اسپم که در اینترنت با آن‌ها روبه‌رو می‌شویم:

اسپم ایمیل

ایمیل‌های اسپم رایج‌ترین نوع اسپمی هستند که به احتمال زیاد در اینترنت با آن‌ها برخورد خواهید کرد.

این ایمیل‌ها صندوق ورودی شما را از پیام‌های بیهوده پر کرده و حواس‌تان را از ایمیل‌های مهم پرت می‌کنند.

خبر خوب این است که اکثر سرویس‌های ایمیل به شما این امکان را می‌دهند که این نوع اسپم‌ها را گزارش، فیلتر و حتی مسدود کنید.

فیلتر اسپم کمک بسیاری در کاهش دریافت این نوع پیام‌ها می‌کند.

اسپم سئو (SEO spam)

این نوع اسپم که با عنوان «اسپم‌دکسینگ» (Spamdexing) هم شناخته می‌شود، به تلاش‌های فریبکارانه برای دستکاری روش‌های بهینه‌سازی موتور جست‌وجو (SEO) گفته می‌شود.

هدف این کار، بالا بردن رتبه‌ وب‌سایت اسپمر در نتایج جست‌وجو است. اسپم موتور جستجو خودش به دو دسته‌ی کلی تقسیم می‌شود:

اسپم محتوایی

برخی از اسپمرها صفحات وب‌سایت خود را پر از کلمات کلیدی پرطرفدار می‌کنند تا در نتایج جست‌وجو، رتبه‌ بالاتری بگیرند.

عده‌ای دیگر هم بدون اجازه از محتوای موجود کپی می‌کنند تا وب‌سایت‌شان پربارتر به نظر برسد.

اسپم لینک

اگر در وبلاگ یا فروم‌گردی به کامنتی پر از لینک‌های نامرتبط برخوردید، با اسپم لینکی طرف هستید.

اسپمر سعی دارد از مکانیزم سئو به نام «بک‌لینک» سوء استفاده کند تا ترافیک بیشتری به وب‌سایت خود هدایت کند که به آن بک لینک اسپم گفته می‌شود.

اسپم شبکه‌های اجتماعی

با ظهور شبکه‌های اجتماعی، اسپمرها هم خیلی زود دست به کار شدند و از این بسترهای پرمخاطب برای انتشار اسپم خود از طریق بات‌ها و حساب‌های کاربری مشکوک استفاده کردند.

بیشتر اسپم‌های شبکه‌های اجتماعی شامل لینک‌هایی به صفحات تجاری هستند که هدفشان افزایش ترافیک و درآمد وب‌سایت اسپمر است. در این شرایط، اسپم ترافیک اتفاق می‌افتد.

اسپم پیامک و تماس‌های تلفنی اسپم

بعضی اسپمرها برای جلب توجه شما، پیامک (SMS) و پوش‌نوتیفیکیشن (Push Notification) ارسال می‌کنند و حتی با تلفن همراهتان تماس می‌گیرند.

اسپم همچنین می‌تواند به شکل پیام‌هایی در اپلیکیشن‌های پیام‌رسان محبوب مثل واتس‌اپ، اسکایپ و تلگرام ظاهر شود.

 بهترین کار این است که پیامک‌ها و تماس‌های اسپم از شماره‌های مشکوک را مسدود کنید، به پیام‌های عجیب و غریب پاسخ ندهید و هرگز روی لینک‌های موجود در هیچ پیام اسپمی کلیک نکنید.

 برای مقابله با هجوم پیام‌های ناخواسته و اسپم در گروه‌ها و کانال‌های تلگرامی، می‌توانید از ربات ضد اسپم استفاده کنید.

کافیست ربات را به گروه یا کانال خود اضافه کنید و تنظیمات دلخواهتان را اعمال کنید.

اسپم صوتی با ارسال پیام‌های ضبط‌شده به تلفن‌های افراد و درخواست پاسخ شفاهی یا با صفحه‌کلید تلفن، از سیستم‌های پاسخ صوتی سوء استفاده می‌کند.

اسپم حاوی بدافزار

اسپم حاوی بدافزار دقیقا همان‌طور که از اسمش پیداست، نوعی اسپم است که حاوی بدافزار (Malware) است.

این اسپم معمولا از طریق پیامک یا ایمیل اسپم به کامپیوتر یا گوشی موبایل شما می‌رسد.

این نوع اسپم می‌تواند تقریبا هر نوع بدافزاری از باج‌افزار (Ransomware) و تروجان (Trojan) گرفته تا نرم‌افزارهای جاسوسی (Spyware) را منتقل کند و موجب آسیب رسیدن به سیستم دریافت‌کننده شما شود.

گوگل لیستی از مهمترین و خطرناک ترین هرزنامه ها را در آخرین آپدیت الگوریتم اسپم خود، اینطور اعلام کرده است:

• محتواهای اینترنتی که به طور اتوماتیک و بدون دخالت کاربر تولید میشوند
• لینک سازی دستی و غیر ارگانیک
• محتوای کپی یا غیر اورجینال
• کلاکینگ یا Cloaking برای گمراه کردن موتور جستجو
• متن یا لینک مخفی و پنهان از دید کاربر
• صفحات درگاه یا doorway برای جلب توجه موتور جستجو
• محتوای دزدی یا Scraped
• داده های ساختار یافته منحرف کننده و نامرتبط (Abusing structured data)

دلیل ارسال اسپم و کاربرد هرزنامه

هرزنامه ها عموما برای اهداف مرتبط با سود بیشتر ارسال میشوند.

این اهداف سودجویانه در پشت نام زیبای تبلیغات و کمپین دیجیتال مارکتینگ پنهان شده و خود را توجیه میکنند.

در حالی که استفاده روتین از این ترفندها میتواند به مرور زمان اعتماد کاربران و مشتریان را از برند و کسب و کار سلب کند.

معمولا در این محتواهای ناخواسته از تله های کلیکی هیجانی یا احساسی استفاده میشود تا کاربر به خواندن مطلب و انجام action خواسته شده ترغیب شود.

مهمترین دلیل استفاده از اسپمینگ در تبلیغات اس ام اسی و ایمیل مارکتینگ میتواند هزینه پایین تر اجرای این کمپین ها نسبت به سایر کمپین های تبلیغاتی دیجیتال و آنلاین باشد.

مقابله با اسپم ها ( هرزنامه در موبایل ) – چرا و چگونه؟

برای مقابله با اسپم ها و جلوگیری از مزاحمت اینگونه پیام ها میتوان از نرم افزارهای فیلترینگ اسپم استفاده کرد.

این نرم افزارها ، با استفاده از sanitize کردن تایتل و عنوان ایمیل های ورودی ، کلمات ممنوعه و شناخته شده مورد استفاده اسپم ها را پیدا کرده و ایمیل های شناسایی شده  را به جای صندوق ورودی در قسمت spam ها ذخیره میکنند.

روش های دیگری نیز برای مقابله با اسپمینگ وجود دارد که در ادامه آنها را ذکر میکنیم:

• اسپم ها را بدون باز کردن یا پاسخ دادن بلاک کنید . چرا که باز کردن ایمیل وپاسخ به آن میتواند اسپمر را از واقعی بودن ایمیل مطمئن کند و او را تشویق به ارسال اسپم های بیشتر کند.
• اگر مجبور نیستید در سایت ها و بلاگ های مختلف عضو نشوید چرا که گاها ایمیل های ثبت شده در وب سایت ها به عنوان بانک های اطلاعاتی به افراد یا کسب و کارهای دیگر فروخته میشود و باعث دریافت اسپم توسط کاربران آنها میشود.
• اگر ایمیل خود را در فوتر وبسایت یا صفحه تماس با ما مینویسید ، به جای کاراکتر @ از at یا [at] یا {at} استفاده کنید تا ربات های اسپم یا spambot ها نتوانند ایمیل شما را درو کنند و از آن برای اسپمینگ استفاده کنند.
• استفاده از پست الکترونیک جیمیل و پلت فرم outlook میتواند به شما در فیلترینگ اتوماتیک ایمیل های اسپم کمک بسیاری کند.

تماس هرزنامه چیست؟

اصطلاح “تماس هرزنامه” به تماس‌های تبلیغاتی یا تماس‌های غیرمجاز اطلاق می‌شود که به طور ناخواسته و بدون اجازه کاربر به شماره تلفن همراه یا تلفن ثابت ارسال می‌شود.

این تماس‌ها معمولاً به صورت خودکار انجام می‌شوند و ممکن است شامل تبلیغات محصولات، خدمات، قراردادهای تجاری یا پیام‌های تقلبی باشند.

تماس‌های هرزنامه می‌توانند برای کاربران مزاحمت ایجاد کرده و زمان و انرژی آن‌ها را تلف کنند.

این مسئله ممکن است در استفاده راحت و مناسب از تلفن همراه یا تلفن ثابت اختلال ایجاد کند.

افراد معمولاً به دنبال راه‌هایی برای جلوگیری از دریافت تماس‌های هرزنامه هستند، مانند استفاده از قابلیت‌های بلاک کردن شماره‌ها در تلفن‌های همراه یا استفاده از برنامه‌های مدیریت تماس‌ها برای فیلتر کردن تماس‌های ناخواسته.

فیلتر کردن تماس یعنی چه؟

فیلتر کردن تماس به معنای تصمیم گرفتن شما در مورد این است که کدام شماره‌ها می‌توانند با شما تماس بگیرند و کدام‌ها نه. اگر یک شماره را به لیست “تماس‌های مجاز” اضافه کنید، این شماره می‌تواند با شما تماس بگیرد.

اما اگر یک شماره را به لیست “تماس‌های مسدود” اضافه کنید، تماس‌ه از آن شماره به شما نمایش داده نخواهد شد و به طور خودکار رد خواهد شد.

این ویژگی به شما کمک می‌کند تا تماس‌های غیرمجاز مثل هرزنامه‌ها را کنترل کنید.

الگوریتم اسپم گوگل

به تازگی (June  ۲۰۲۱) آپدیت جدیدی از الگوریتم گوگل اسپم در دو فاز جداگانه توسط گوگل ارائه شد که برای مقابله با اسپمینگ سرچ گوگل بهینه سازی شده است.

این الگوریتم با وب سایت هایی که مستقیما یا به طور غیر مستقیم ( هک شدن توسط اسپمرهای دیگر) به اسپمینگ میپردازند، برخورد کرده و آنها را از ایندکس خارج میکند.

با تغییر روش های مختلف تقلب و هرزنامه ها در وب، گوگل نیز خود را تغییر میدهد تا با استفاده از هوش مصنوعی خود بتواند تا بیش از۹۹ درصد از نتایج سرچ کاربران را خالی از سایت های اسپم نگه دارد.

ایمیل spam

اسپم شدن ایمیل یکی از اتفاقاتی است که ممکن است در صورت استفاده زیاد از ایمیل برای ما بیافتد.

در پنل مدیریت ایمیل خود میتوانید گزینه spam را پیدا کرده و تمامی ایمیل های دریافتی مشکوک به اسپم را در آن مشاهده کنید.

ایمیل های اسپم محتوایی هستند که عموما تبلیغاتی بوده و یا شما را تشویق به ارائه اطلاعات شخصی خود و یا دانلود و نصب نرم افزارهای مخرب میکنند.

در ایران از ایمیل های اسپم برای تبلیغات و افزایش مشتری استفاده میشود که البته روش استانداردی برای جذب مخاطب و افزایش فروش نبوده و توصیه نمیشود.

گردآوری : دیجیاتک