رفع مشکل نصب نشدن برنامه و بازی در گوشی سامسونگ را در این مطلب از دیجیاتک برای شما همراهان همیشگی این رسانه آنلاین قرار داده ایم. با ما همراه باشید.
نصب نشدن برنامه و بازی در گوشی اندرویدی یکی از مشکلاتی است که کاربران زیادی با آن روبرو می‌شوند.
این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد و از عواملی مانند کمبود حافظه تا ناسازگاری اپلیکیشن با سیستم عامل متغیر باشد.
در این مقاله، به بررسی علت نصب نشدن برنامه در گوشی سامسونگ می پردازیم و راهکارهایی برای حل مشکل دانلود نشدن برنامه از گوگل پلی استور و گلکسی استور خود سامسونگ ارائه می‌دهیم.
علت نصب نشدن برنامه و بازی در گوشی سامسونگ چیست؟
برنامه در سیستم عامل اندروید گوشی سامسونگ می‌تواند به دلایل مختلفی نصب نشود.
برای مثال اگر حافظه داخلی گوشی تا حدی پر باشد که به اندازه ظرفیت اپلیکیشن جدید دیگر ظرفیت خالی ای وجود نداشته باشد، به احتمال فراوان با مشکل نصب نشدن برنامه در گوشی سامسونگ رو به رو خواهید شد.
از طرفی دیگر بخش های دیگری مانند منبع برنامه‌های ناشناخته هم در گوشی سامسونگ کاملا روی نصب برنامه تاثیر می‌گذارد.
احتمالا حافظه گوشی پر است!
آیا تا به حال بخش Storage گوشی سامسونگ خود رفته‌اید؟
در اکثر مواقع ارور عدم پذیرش برنامه جدید و مشکل نصب نشدن برنامه در گوشی سامسونگ به دلیل تکمیل بودن ظرفیت Storage گوشی است.
برای بررسی کردن این موضوع باید به برنامه تنظیمات یا Settings رفته و داخل نوار جست و جو آن کلمه Storage را وارد کنید تا وارد همین صفحه شوید.
در صفحه Manage storage می‌توانید مشاهده کنید که چند گیگابایت از حجم کلی گوشی پر شده و هر بخش از برنامه ها و فایل های شما مانند ویدیوها، عکس‌ها، فایل‌های صوتی و فایل‌های نصبی در نهایت چه مقدار از ظرفیت دستگاه را به خود اختصاص داده‌اند.
در صفحه Manage storage می‌توانید از خود گوشی برای پاک کردن فایل‌های غیر ضروری کمک بگیرید.
در بخش پایینی همین صفحه، فایل‌های save شده شما به چند دسته تقسیم می‌شوند.
صفحه Manage storage گوشی سامسونگ تمامی فایل‌های ذخیره شده شما را به گروه‌های Trash، Unused apps، Duplicates files و Large files تقسیم می‌کند.
البته اگر آپدیت One UI.6 یا One UI 6.1 را دریافت نکردید، ممکن است که با سرچ کلمه Storage به این صفحه دست پیدا نکنید که بازهم موردی ندارد، زیرا در زمان پر شدن ظرفیت حافظه حتی در نسخه‌های قبلی رابط کاربری هم می‌توانید متوجه فایل‌های حجیم شوید و برای پاک کردن و خالی کردن آنها اقدام کنید.
به تنظیمات Unknown بروید!
در سیستم عامل اندروید گوشی سامسونگ قسمتی به نام Unknown apps وجود دارد که در صورت فعال نبودن به شما اجازه نصب برنامه‌ها و اپلیکیشن‌های جدید را نمی‌دهد.
زمانی که قصد خرید گوشی جدید سامسونگ با آپدیت وان یوآی جدید دارید، بهتر است حتما کلمه Unknown را در قسمت سرچ بار، جست‌وجو کرده و روی Install unknown apps ضربه بزنید تا در صفحه جدید بتوانید امکان دانلود و اضافه شدن برنامه‌های جدید را به گوشی بدهید.
در این مرحله بهتر است یک بار حافظه Cashe را هم پاک کرده و گوشی را مجدد ری استارت کنید.
اگر از SD کارت استفاده می کنید، حتما به این بخش سر بزنید!
اگر درون گوشی کارت SD جهت افزایش حافظه قرار دادید، اما متوجه می‌شوید که فایل های جدید همچنان داخل کارت حافظه قرار نمی‌گیرند، به همین دلیل انگار نه انگار که حافظه گوشی را افزایش داده‌اید،
پس بهتر است تا وارد بخش Storage شده و در این قسمت بررسی کنید که آیا دلیل نصب نشدن برنامه در گوشی سامسونگ به‌خاطر اجرا نشدن حافظه جدید است یا دلیل دیگری دارد.
البته شما از طریق برنامه پیش فرض سامسونگ یعنی My files هم می‌توانید متوجه میزان حافظه اضافه شده باشید.
در صورتیکه گوشی کارت اس دی را بخواند، در صفحه اول از پوشه (فایل های من) این اطلاعات قابل مشاهده است.
نسخه اندروید شما سازگار با گوشی نیست!
اینکه مدل گوشی سامسونگ شما چیست و این گوشی قرار است تا چه سالی آپدیت نرم افزاری و سیستم عاملی را دریافت کند، در زمان‌هایی که قصد نصب برنامه‌ای را دارید، از همه بیشتر به چشم می‌آید.
اگر برنامه در حال نصب با نسخه سیستم عامل روی گوشی هماهنگ نباشد، قطعا شما با پیام App not Installed مواجه خواهید شد.
عدم دانلود از سایت های نامعتبر
با سرچ کردن ساده ترین برنامه ها در گوگل، با صداها وب سایت روبرو خواهید شد که برخی از آنها معتبر هستند و برخی دیگر هیچ هویتی حتی ندارند و از این رو می توانند شما را با مشکل بسیار زیادی روبرو سازند.
اما چگونه؟ این دسته از سایت های نامعتبر می توانند هر برنامه ای که به عنوان بد افزار می باشد را در قالب یک برنامه معتبر و شناخته شده، به اشتراک بگذارد.
از این رو شما باید از بزرگترین فروشگاه برنامه اندرویدی، یعنی فروشگاه گوگل پلی اقدام به دانلود کنید تا شاهد چنین مشکلی نباشید.
ایجاد دسترسی برای نصب برنامه
دانلود برنامه بطور کلی به ۳ دسته تقسیم می شود که عبارتند از؛
- دانلود از فروشگاه گوگل پلی
- دانلود از سایت های مختلف
- دانلود از داخل شبکه های اجتماعی
روش اول یک روش عادی و روتین می باشد که همه ما تجربه استفاده از آنرا داریم و همیشه از این روش سعی کنید برای دانلود برنامه های مختلف استفاده کنید.
اما وقتی که شما روش دوم و سوم را انتخاب می کنید باید یک دسترسی اعمال کنید!
برای مثال تصور کنید که دوست شما از واتساپ یک برنامه ارسال کرده است و شما نمی توانید این برنامه را نصب کنید.
از این رو ابتدا وارد تنظیمات شوید و از بخش Apps وارد تنظیمات برنامه واتساپ شوید و اینک کمی اسکرول کنید تا به بخش “Install unknowm apps” برسید و در نهایت دسترسی آنرا فعال کنید.
قدیمی و ویروسی بودن نسخه برنامه
اگر برنامه ای که تصمیم به نصب آن دارید و نصب نمی شود را چند وقتی هست در گوشی دارید و حتی یکبار هم نصب نکرده اید را پاک کنید!
ممکن است مشکل از ورژن آن باشد که یا در گوشی شما پشتیبانی نمی شود و یا گوگل پلی اجازه نصب آنرا به دلیل باگ امنیتی بسته است و هر کاری شما انجام دهید، قادر به نصب برنامه نخواهید بود.
از این رو برنامه مدنظر را بصورت مستقیم از گوگل پلی دانلود کنید تا نه مشکلی به گوشی شما وارد شود و از طرفی شما نیز به هدف خودتان برسید.
خوشبختانه جدیدا گوگل پلی مسئولیت نصب برنامه ها را برعهده گرفته است و همانند ویندوز دیفندر سیستم عامل ویندوز عمل می کند!
یعنی اینکه از نصب برنامه های مخرب و بدافزار جلوگیری می کند و به شما پیشنهاد عدم نصب برنامه را می دهد.
از این رو به پیغام های گوگل پلی توجه کنید و به سادگی از کنار آن عبور نکنید.
جمع بندی نصب نشدن برنامه و بازی
به دلایل مختلفی یک اپلیکیشن نمی‌تواند روی گوشی سامسونگ نصب شود و ما در این مطلب به طور کامل شرح دادیم که چرا برنامه در گوشی سامسونگ نصب نمی شود.
اگر حافظه گوشی پر باشد یا تنظیمات آن به گونه‌ای باشد که از نصب برنامه های ناشناس از سایت‌های مختلف جلوگیری کند، در نتیجه اپلیکیشن روی گوشی سامسونگ نصب نخواهد شد.
گردآوری: دیجیاتک
